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Grafton Recruitment

Empleos de medico en Renca, Región Metropolitana

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Empleos de medico en Renca, Región Metropolitana

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34 empleos

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medico general

Job Post Details

Asistente de atención al paciente (online y presencial) Vitacura - job post

Grafton Recruitment Chile
3.6 out of 5
Vitacura, Región Metropolitana

Ubicación

Vitacura, Región Metropolitana

Descripción completa del empleo

Grupo Grafton para importante cliente del rubro de salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de atención al paciente para trabajar en la comuna de Vitacura.

La Asistente de Atención al paciente, desempeña un papel crucial en la clínica, siendo la cara acogedora y empática para nuestros pacientes. Su responsabilidad principal es garantizar una experiencia positiva tanto en el entorno presencial como en las interacciones telefónicas.

Responsabilidades Principales:

Atención al Cliente:

Brindar una atención personalizada y empática a los pacientes, creando un ambiente de apoyo y comprensión.

Manejar con sensibilidad llamadas telefónicas, respondiendo a preguntas y proporcionando información clara.

Comunicación Clara y Resolutiva:

Comunicarse de manera clara y comprensible, asegurando que los pacientes se sientan informados y tranquilos.

Resolver eficientemente dudas e inquietudes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Adaptabilidad y Resiliencia:

Ajustarse a cambios en la carga de trabajo, asegurando un servicio continuo incluso en situaciones desafiantes.

Mantener la calma y la profesionalidad en momentos de alta demanda o emocionalmente delicados.

Orientación al Cliente y Resolución de Problemas:

Anticipar y satisfacer las necesidades de los pacientes, demostrando una fuerte orientación al cliente.

Resolver problemas de manera efectiva, abordando cualquier inconveniente con empatía y diligencia.

Confidencialidad y Profesionalismo:

Mantener altos estándares de confidencialidad al manejar información médica sensible.

Actuar con profesionalismo y ética en todas las interacciones, contribuyendo a la confianza de los pacientes.

Condiciones labores:

  • Sistema de turnos rotativos

Turno Mañana: De lunes a viernes de 07:30 a 14:00 horas y sábado por medio de 8:00 a 14.00 horas.

Turno Tarde: De lunes a viernes de 13:00 a 20:30 horas y sábado por medio de 8:00 a 14:00 horas.

Turno domingo: 8:00 a 14:00 horas., por lo menos un día al mes, se cancela adicional al sueldo mensual.

  • Contrato plazo fijo, posterior indefinido

  • Seguro Complementario y salud para el trabajador

Ubicación: Vitacura
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