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Ingeniero/a o Técnico/a de Infraestructura y Operaciones TI - job post

Grupo Tattersall
Santiago de Chile, Región Metropolitana

Ubicación

Santiago de Chile, Región Metropolitana

Descripción completa del empleo

En Empresas Tattersall buscamos un/a Ingeniero/a o Técnico/a de Infraestructura y Operaciones TI para integrarse a nuestro equipo de Tecnología.

Buscamos una persona responsable, confiable y con sólidos conocimientos de infraestructura TI, que quiera desarrollarse profesionalmente y ser parte de una empresa con trayectoria, estabilidad y proyectos tecnológicos desafiantes.

¿Cuál será tu misión?Serás responsable de mantener la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la compañía, coordinando proveedores, administrando plataformas y apoyando la operación de ambientes locales, datacenter y nube, asegurando la disponibilidad de los servicios TI.

Principales responsabilidades

  • Administrar la operación diaria de la infraestructura tecnológica.
  • Coordinar requerimientos, incidentes y mantenimientos con proveedores de datacenter, conectividad y VMware.
  • Gestionar y realizar seguimiento de tickets e incidentes, asegurando el cumplimiento de los SLA.
  • Administrar y brindar soporte a servidores Windows Server y Linux.
  • Apoyar la administración de ambientes virtualizados VMware.
  • Gestionar Active Directory: usuarios, grupos, permisos y políticas.
  • Administrar Microsoft 365, Entra ID y Exchange On-Premise.
  • Apoyar la administración de recursos en Microsoft Azure y AWS.
  • Gestionar máquinas virtuales, almacenamiento, respaldos, accesos y monitoreo.
  • Brindar soporte inicial y coordinar incidentes relacionados con SQL Server.
  • Monitorear disponibilidad, capacidad, respaldos y estado de la infraestructura.
  • Mantener actualizada la documentación técnica e inventarios.
  • Participar en proyectos de modernización, migración y continuidad operativa.
  • Coordinar el trabajo con áreas internas, proveedores y equipos de ciberseguridad y desarrollo.

¿Qué buscamos?

  • Título Técnico o Profesional en Informática, Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
  • Experiencia en soporte y administración de infraestructura TI.
  • Conocimientos de Windows Server.
  • Experiencia administrando Active Directory.
  • Manejo de Microsoft 365 y Entra ID.
  • Conocimientos generales de redes, DNS, VPN y respaldos.
  • Capacidad para diagnosticar incidentes y coordinar su resolución.
  • Experiencia en gestión y seguimiento de tickets.

Será un plus si cuentas con conocimientos en:

  • Linux.
  • VMware.
  • Microsoft Azure.
  • AWS.
  • SQL Server.
  • Microsoft Exchange On-Premise.

El perfil que buscamos

No buscamos un especialista en todas las tecnologías, sino un profesional con una sólida base técnica, visión generalista, capacidad de gestión, orientación al servicio y habilidades para coordinar proveedores y mantener la continuidad operativa de la infraestructura.

Valoramos especialmente personas comprometidas, confiables, con interés por aprender y proyectarse dentro de la organización.

¿Qué ofrecemos?

  • Estabilidad laboral y proyección de largo plazo.
  • Participación en proyectos de transformación tecnológica.
  • Exposición a tecnologías como VMware, Microsoft Azure, AWS, Microsoft 365 y datacenter.
  • Aprendizaje continuo junto a proveedores y especialistas.
  • Casino.
  • Aguinaldos.
  • Seguro complementario de salud.
  • Seguro de vida.
  • Convenios con gimnasio.
  • Excelente oportunidad de desarrollo profesional.

¡Si quieres ser parte de Empresas Tattersall y contribuir a la continuidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, te invitamos a postular!

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