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    • Serás responsable de medir los procesos y otorgar eficiencia a las áreas de servicio, buscando oportunidades de mejora y optimización de recursos.
    • Interpretar y Analizar el comportamiento de nuestros clientes, tanto interno como externos, desarrollando estudios históricos y proyecciones a largo plazo a…
    • Realizar mediciones a las variables críticas de los procesos de pago de otros beneficios y analizar desviaciones, identificando las causas de éstas.
    • Apoyar y supervisar el cumplimiento de los objetivos de continuidad de negocio definidos en el Sistema de Gestión de la empresa.
    • Realizar mediciones a las variables críticas de los procesos de pago de otros beneficios y analizar desviaciones, identificando las causas de éstas.
    • Experiencia: 3-4 años de experiencia profesional en eficiencia de procesos, mejora continua, productividad y/o excelencia operacional.
    • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
    • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
    • Controla y gestiona KPI´s operacionales de sus ejecutivos.
    • Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con…

Job Post Details

Analista de Excelencia Operacional - RedSalud CChC - job post

RedSalud
3.3 de 5 estrellas
Providencia, Región Metropolitana
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Ubicación

Providencia, Región Metropolitana

Descripción completa del empleo

Publicada hace 7 días por Centros Médicos y Dentales RedSalud
1 Vacante
Finaliza en 53 días

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)

    Analista

    Región Metropolitana de Santiago

    Providencia

Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.


En la Casa Matriz de los Centros Médicos RedSalud nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Excelencia Operacional . El principal objetivo será mejorar y estandarizar procesos de la unidad de apoyo de centros médicos y dentales que componen RedSalud, para contribuir en la generación de procesos más eficientes y transversales.

Principales Funciones:


  • Mejorar procesos, políticas y estándares de operación en áreas tanto de apoyo como de atención al cliente (back y front).
  • Producir paneles de KPI Operacionales para la gerencia de operaciones y áreas de apoyo involucradas.
  • Comunicar procesos nuevos y mejoras a stakeholders involucrados.
  • Calcular costo-efectividad de distintas propuestas de mejora en áreas de apoyo y atención al cliente.


Perfil esperado :


Título o Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Conocimientos requeridos:

Manejo de Excel intermedio o avanzado, manejo de herramientas de Google Sheet, deseable conocimiento de mejora de procesos, gestión de indicadores, metodologías LEAN o Agile.

Experiencia requerida: Recién egresado o máximo 2 años de experiencia.


Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Perfil deseado

Título o Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Conocimientos requeridos:

Manejo de Excel intermedio o avanzado, manejo de herramientas de Google Sheet, deseable conocimiento de mejora de procesos, gestión de indicadores, metodologías LEAN o Agile.

Experiencia requerida: Recién egresado o máximo 2 años de experiencia.

Empleo inclusivo

    Sin experiencia

    Estudios mínimos: Universitaria

    Graduado

    Ingeniería Civil

    Ingeniería Comercial

    Ingeniería Civil Industrial

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