Cómo cambiar el titular de una cuenta
Tu cuenta de empresa de Indeed puede tener varias cuentas individuales vinculadas a una cuenta principal de la organización. En este artículo, explicaremos cómo actualizar la titularidad de una cuenta. También te ayudaremos a solucionar problemas comunes y responderemos algunas preguntas frecuentes.
Cómo actualizar la titularidad de una cuenta individual
- Inicia sesión en la cuenta de empresa de Indeed que quieres actualizar.
- Selecciona tu dirección de email en la esquina superior derecha, luego selecciona Configuración de la empresa.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Actualiza tu nombre, datos de contacto y dirección de email.
- Selecciona Guardar.
- Si se te indica, verifica tu nueva dirección de email para confirmar el cambio.
Ahora, tu cuenta está actualizada con la información del nuevo propietario.
Resolución de problemas
Problema: La nueva dirección de email ya está vinculada a otra cuenta de Indeed.
Solución: No puedes usar una dirección de email que pertenezca a una cuenta de Indeed existente. Pídele al nuevo propietario que use una dirección de email diferente o comunícate con Soporte Indeed para explorar tus opciones.
Problema: No puedo acceder a la cuenta que necesito actualizar.
Solución: Comunícate con Soporte Indeed. Pueden ayudarte a verificar tu identidad y restablecer el acceso.
Problema: Mis cambios no se guardan.
Solución: Asegúrate de seleccionar Guardar después de realizar las actualizaciones. Si el problema persiste, intenta con otro navegador o borra la memoria caché y vuelve a intentarlo.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Puedo cambiar el propietario de la cuenta principal de mi organización sin contactar al Equipo de Soporte?
Respuesta: Sí, siempre y cuando puedas iniciar sesión. Si no puedes iniciar sesión, comunícate con Soporte Indeed y ten lista la información de tu cuenta.
Pregunta: ¿Puedo usar la misma dirección de email para varias cuentas de Indeed?
Respuesta: Tal vez. Como usuario, puedes vincular una cuenta de email a más de una cuenta de Indeed. Sin embargo, tu dirección de email solo puede figurar como propietaria de una cuenta. Si el email que quieres usar ya está vinculado a otra cuenta, es posible que debas elegir otro.
Pregunta: ¿El email de verificación llega de inmediato?
Respuesta: Por lo general, sí. Debería llegar en unos minutos. Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado.