Cómo contactar a Soporte Indeed para Empresas
¿Tienes problemas con tu cuenta de empresa de Indeed o necesitas ayuda de nuestro Equipo de Soporte? En esta página te explicamos cómo contactar a Indeed. Sigue las sencillas instrucciones paso a paso para comunicarte con Indeed por chat, teléfono o mensaje.
Antes de ponerte en contacto con nosotros
- Ten a la mano el email de tu cuenta, el ID de la publicación de empleo o una breve descripción de tu problema.
- Si empiezas en el chat, tal vez hables primero con nuestro asistente virtual. Escribe "hablar con una persona" en cualquier momento para ponerte en contacto con un miembro de nuestro equipo.
Cómo contactarnos desde el Panel de control de la empresa
- Inicia sesión en Indeed y abre el Panel de control de la empresa.
- Haz clic o pulsa en Ayuda, que está en la barra de navegación superior cerca del icono de tu cuenta.
- Escribe tu pregunta en el cuadro de búsqueda ¿En qué podemos ayudarte?
- Si no encuentras lo que necesitas, selecciona Contáctanos para chatear, llamar o enviar un mensaje a nuestro Equipo de Soporte.
Importante: La disponibilidad y los números de soporte telefónico pueden variar según el país. Si no se muestra un número de teléfono para tu cuenta o región, el chat y los mensajes de soporte siempre están disponibles en este menú.
Cómo contactarnos desde el Centro de asistencia
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de empresa, usar Contacto en el Centro de asistencia es la mejor manera de comunicarte con el Equipo de Soporte.
- Ve al Centro de asistencia y haz clic o toca en Contactar a Soporte.
- Describe el problema en el cuadro de búsqueda.
- Si las respuestas rápidas no te ayudan, selecciona Crear un caso.
- Haz clic o toca en Contactar.
- Completa el formulario con toda la información posible. Incluye el email de tu cuenta y el problema que tienes.
- Envía tu solicitud. Recibirás una confirmación y un número de caso que puedes usar para darle seguimiento.
Consejo:Si el formulario no se envía, intenta actualizar la página o usar un navegador diferente. Si puedes iniciar sesión, también puedes comunicarte con nosotros por chat o teléfono desde el menú de Ayuda del Panel de control de la empresa.
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