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Job Post Details
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Coordinador o Coordinadora para Educación Tributaria
Coordinador o Coordinadora para Educación Tributaria
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
Institución
Convocatoria
Nº de Vacantes
Área de Trabajo
Región
Ciudad
Tipo de Vacante
Postulaciones a esta convocatoria
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
Postular a la Convocatoria
-
Renta Bruta
5.187.426
Condiciones
Objetivo del cargo
-
Funciones del Cargo
1. Planificación y Seguimiento de Actividades
- Liderar y coordinar la planificación estratégica y operativa de la División, alineando los objetivos con los lineamientos institucionales.
- Definir metas, prioridades y asignar recursos para el cumplimiento de los objetivos de Educación Tributaria y Acompañamiento.
- Supervisar el avance de las actividades, analizando informes y adoptando decisiones correctivas cuando sea necesario.
- Tomar decisiones sobre reasignación de tareas o recursos según el desempeño y contexto operativo.
- Evaluar la efectividad de los procesos de planificación y seguimiento, e impulsar mejoras continuas.
- Aprobar planes operativos, cronogramas y herramientas de gestión utilizadas por el equipo.
- Representar a la División ante instancias superiores para reportar avances, resultados y necesidades.
2. Diseño y confección de material para actividades de la División
- Establecer los lineamientos estratégicos y comunicacionales para el diseño de materiales educativos y de difusión.
- Aprobar los contenidos y diseños propuestos por el equipo, asegurando coherencia institucional y técnica.
- Coordinar con otras áreas institucionales (Comunicaciones, Departamento de TI o equipos del Negocio) para validar la implementación de materiales en plataformas y redes.
- Supervisar la calidad y pertinencia del material elaborado por el equipo.
- Tomar decisiones sobre la priorización de materiales según los objetivos educativos de la División.
3. Actividades de educación y acompañamiento tributario
- Definir la estrategia de educación y acompañamiento tributario de la División.
- Velar por el cumplimiento del proyecto de aula virtual educativa.
- Asegurar el cumplimiento del Plan de Educación Tributaria.
- Representar a la institución en actividades de alto nivel o eventos clave relacionados con la educación tributaria.
- Evaluar la efectividad de las actividades realizadas por el equipo y proponer mejoras en la estrategia.
- Coordinar con otras áreas para asegurar que los contenidos entregados estén actualizados y alineados con la normativa vigente.
- Validar las propuestas técnicas del equipo y orientar su implementación según prioridades institucionales.
- Supervisar los reportes técnicos elaborados por el equipo y presentarlos ante autoridades superiores cuando corresponda.
4. Otras
- Promover la mejora continua de procesos y la actualización técnica del equipo.
- Liderar el equipo a su cargo, fortaleciendo su desarrollo mediante una retroalimentación periódica, que permita generar un ambiente laboral sano, asegurando el logro de resultados de la División.
- Coordinar y supervisar las tareas del equipo que liderará.
- Asesorar acerca de las materias propias de la competencia de la División a la Jefatura de División, Subdirector o Defensor Nacional del Contribuyente.
- Dar cumplimiento satisfactorio y oportuno a los requerimientos contingentes de su jefatura.
Perfil de la Función
Formación Educacional
Especialización y/o Capacitación
- Especialización en materias: Tributaria, Planificación, Procesos, Control de Gestión, Políticas Públicas, Liderazgo, Recursos Humanos, Innovación.
Experiencia sector público / sector privado
- 3 años de experiencia en jefatura de equipos de más de 6 personas en sector público/privado.
Competencias
- Liderazgo
- Pensamiento Analítico
- Rigurosidad
- Negociación
Transversales:
Buen trato y cordialidad
Escucha activa
Responsabilidad y confiabilidad
Sensibilidad ética
Autocritica
Capacidad de adaptación
Colaboración
Proactividad
Trabajo en equipo
-
Contexto del cargo
La división a la que pertenece el cargo está compuesta por un equipo, liderado por la jefatura de la división y la composición de dos áreas: Educación Tributaria y Acompañamiento. El equipo está integrado por profesionales de múltiples profesiones.
Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
-
Requisitos Específicos
El DFL1 de 2021 de la Defensoría del Contribuyente establece los siguientes requisitos para el ingreso y promoción en la planta profesional en grado 10°:
i. Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a 3 años; o
ii. Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a 4 años.
Etapas de Selección
1. Admisibilidad: Se analizará la correcta postulación de las (os) candidatas (os), de acuerdo con la solicitud de documentos requeridos para la postulación. Serán declaradas como no admisibles las postulaciones que no contengan adjuntos los documentos solicitados, las que no acrediten los requisitos definidos, así como las que no carguen los archivos solicitados en los tópicos de adjuntar archivos correspondientes. Para la evaluación de admisibilidad se revisarán CV, certificado de título y certificado de especialización.
Si bien esta etapa no tendrá puntaje, permitirá al postulante participar o no de este proceso de selección. No serán admisibles aquellas postulaciones que no presenten la documentación que acredite formación profesional y CV.
2. Revisión de Antecedentes Curriculares: Se evaluarán solo las postulaciones que hayan pasado la etapa de admisibilidad. Corresponde a la revisión, evaluación y ponderación de los currículos de los y las postulantes considerando la formación educacional, especialización y experiencia profesional, a fin de evaluar los antecedentes específicos para el cargo establecidos en la convocatoria para asegurar el mayor ajuste a los requerimientos del cargo y al perfil.
3. Evaluación técnica: Se evaluará el grado de conocimientos, habilidades, dominio y posesión de las competencias técnicas laborales específicas que tengan los postulantes al cargo. Podrá realizarse a través entrevistas, test y/o cuestionarios, simulaciones, entre otros.
4. Evaluación Aptitudinal: De ser requerido, las (os) postulantes seleccionados deberán rendir una evaluación aptitudinal para el cargo, en la cual se aplica un instrumento de evaluación psicométrica.
5. Entrevista Personal: con las (os) postulantes preseleccionadas (os) en la fase anterior, y quienes presenten el mayor grado de ajuste al perfil descrito, se realizará una entrevista personal en la cual la Comisión de Selección evaluará el grado de ajuste de cada postulante al perfil del cargo descrito.
6. Evaluación Psicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuación psicolaboral de cada postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil. Esta etapa incluirá además un chequeo de referencias.
7. Selección: Finalmente, en base a los antecedentes presentados en el proceso y los resultados de la evaluación psicolaboral, el Comité de Selección confeccionará un Acta con la propuesta de selección, la cual se envía al Defensor Nacional del Contribuyente para la decisión final. En caso de no existir postulantes que se ajusten a lo requerido, se confecciona el Acta para declarar desierto el proceso.
Sin perjuicio de lo anterior y por razones de buen servicio, el Defensor Nacional del Contribuyente, podrá dejar sin efecto esta convocatoria en cualquier momento y etapa del proceso.
Documentos Requeridos para Postular
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
Preguntas al Postulante
Iniciar Sesión
Calendarización del Proceso
El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 15/12/2025
Condiciones Generales
Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular; CV en formato propio, copia de certificado de título y copia de certificados que acrediten experiencia. Dichos documentos deben ser adjuntados/actualizados para postular. Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket. Si el (la) postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitada la opción de aplicar a la convocatoria.
Para acreditar experiencia profesional se sugiere utilizar el formato propuesto por Empleos Públicos: https://empleospublicos.cl/documentos/certificadoLaboral.doc
A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados. Las (os) postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan. Las(os) postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.
El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellas(os) postulantes que no cumplan con el perfil y o los requisitos establecidos.
Se reitera, no se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos (correo electrónico, Oficina de Partes, etc.)
Cabe señalar algunas recomendaciones a la hora de adjuntar su documentación:
Adjunte toda su documentación en formato PDF. Puede utilizar los editores PDF web gratuitos para compilar todos sus certificados en un solo archivo. Adjunte solo los archivos solicitados puesto que, otra documentación no será evaluada en esta instancia. Revise si el archivo que está adjuntando a la postulación es el documento que Ud. desea presentar, ya que la postulación no se puede editar. Revise que sus archivos sean legibles.
El(la) postulante debe tener en cuenta que, una vez efectuada la postulación, no es posible modificar o actualizar antecedentes, y que no se recibirá ni considerará ningún antecedente adicional remitido por cualquier otro medio que no sea el portal de Empleos Públicos. A pesar de lo anterior, en cualquier momento del presente proceso de selección, podrán ser solicitados antecedentes adicionales que respalden la información contenida en su CV, o bien la aclaración de antecedentes o el reenvío de documentos. Las personas que no entreguen los antecedentes solicitados en los plazos requeridos podrán ser eliminadas del proceso.
El o la postulante que resulte seleccionada (o) deberá presentar todos los documentos originales que acrediten los requisitos legales de experiencia (certificado(s) que acredite(n) experiencia laboral a lo menos debe contener información del cargo desarrollado, periodo de ejecución, nombre, firma y timbre de quien lo certifique), de formación educacional, la declaración jurada que cumple requisitos de ingreso y el certificado de salud compatible con el cargo (requisitos excluyentes para ingreso a la administración pública).
Por otro lado, en virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada(o) y-o nombrada(o) en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. Por ende, la persona seleccionada, como condición habilitante para su contratación/nombramiento, deberá autorizar mediante declaración simple las posibles retenciones y pagos derivados de la normativa en cuestión.
Cabe señalar que las (os) postulantes evaluadas (os) como recomendables que no fueren seleccionadas (os) en este proceso, serán parte de un "Listado de Elegibles", donde podrán ser consideradas (os) para contratación directa si se requiere cubrir un cargo similar o de idénticas características, dentro de los siguientes doce meses de finalizado el presente proceso de selección. Asimismo, si la persona seleccionada desiste antes de su ingreso, o renuncia dentro de los primeros 12 meses, también podrá considerarse para contratación directa a alguna (o) postulante de la lista de elegibles, antes mencionada.
La Defensoría del Contribuyente se reserva el derecho de aplicar todas las evaluaciones de este proceso de selección, manera presencial.
Las (os) postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todas las personas que se presenten en este proceso de selección.
Se aceptarán consultas al correo electrónico señalado como contacto, hasta las 13:00 hrs. del día 12/12/2025.
Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.
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