Entel Call Center
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Evaluaciones de Entel Call Center en Santiago de Chile, Región Metropolitana

Título del empleo
Ubicación
Se encontraron 47 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 82 evaluaciones
3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Penca el salario Estresante Juegan al filo de legal Administrativamente charcha Mucho trabajo para tan poca plata Las instalaciones están bien en comparación con otros call, o contact center En resumen si tienes otro trabajo por más lucas, quédate con ese, siempre vas a lamentarlo por la plata si te quedas con Entel; si el salario fuera mejor, todo bien, recomendaría, pero no es así.
Pros
sindicatos, baños, instalaciones en general
Contras
poca plata, estrés, queda en San Joaquín y poca plata...
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1,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
No me gusto, no existe la empatia hacia los trabajadores. Sus tomas de decisiones son de manera personal lo que quita el profesionalismo. Al momento de ser despedida tardaron mas de 10 dias habiles para entregar el finiquito, solo tramitaron por ello. No recomiendo este lugar para trabajar. Dan un muy bajo salario para todo lo que se hace y se soporta ahi dentro.
Pros
No hay
Contras
No hay empatia, se toman decisiones a nivel personal lo cual le quita el profesionalismo a las jefaturas.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Encuentro que es una buena empresa y ahí aprendí bastante a desarrollarme en funciones individuales como grupales, asistiendo técnicamente a clientes por inconsistencia de red y temas relacionados con internet y cobertura de red de datos
Pros
casino
Contras
turnos de noche
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
El trabajo de call center y sobretodo de front es un trabajo de conocimiento y control emocional, para ayudar al cliente con el servicio de fibra optica
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Califica una empresa en la que trabajaste recientemente
Comparte tu experiencia para ayudar a otros
5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Encargada del reclutamiento y selección del personal a cargo. Encargada de Realizar coaching a los ejecutivos de forma mensual para lograr mejores resultados en la venta.
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Jefatura algo despreocupada. Pero muy buena empresa
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Muy organizada Exelente formación y capacitación para sus ejecutivos
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen trabajo, buen ambiente laboral. Empresa seria
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Buen ambiente laboral, beneficios a trabajadorss seguros, cafe, el.problema es el area de RRHH
Contras
Desorden en jefatura
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Estupenda empresa para desarrollarse. Profesionalmente
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1,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
No hay ayuda profesional al momento de empezar a trabajar en la plataforma.. yo fui par time y jamás recibí ayuda de nadie más que de mis compañeros
Pros
Pagan el día que corresponde
Contras
Te siguen capacitándo luego de estar en plataforma para atender más clientes por el mismo sueldo
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral compañerismo, a la hora de cualquier duda lo resolvimos en conjunto
Pros
buen ambiente
Contras
pagos irregulares desfasé
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Trabajo bajo mucha presión atendiendo múltiples clientes. Se da la libertad de crear y explorar soluciones complejas y de alta complejidad técnica. Largas jornadas de trabajo y diversos sistemas (DB, VoIP, Redes, etc.)
Pros
Seguro Medico, Estabilidad, Variedad en el conocimiento
Contras
Múltiples clientes
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Hay un aprendizaje importante, en automatización de procesos, debido a que Entel Call Center, es una empresa orientada a la externalización de procesos, desarrolla una gama de servicios orientados a empresas que buscan aumentar sus niveles de ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar mejor a sus clientes a través productos y servicios desarrollados en sus centros de contacto.
Pros
Seguro médico y plan de incentivos
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
En base a mi experiencia en la empresa, podría decir que se trata de una empresa que cuenta con distintos puntos, ya que al tratarse de un call center, cuenta con distintos servicios, distinttos sueldos, distintas caracteristicas y metodologias. en el plano administrativo, uno cuenta con la cobertura de salud y sindicato de encontrar apropiado. El ambiente es grato, se encuentra gente de edad media, entre 20 y 40 años promedio, lugares de esparcimiento y cerca del metro. cuenta con transfers para los horarios nocturnos.
Pros
seguro medico, visitas para control de la vista, visitas de la caja, relatores y cordinadores.
Contras
puntualmente pueden presentar inconvenientes con los pagos, por parte del área de recursos humanos, es necesario estar atento a las horas extras y todo lo referente a bonificación.
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2,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Plataforma suscripción alto valor entel (empresa externa)
Pros
Buen sueldo
Contras
Muchas horas de trabajo
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3,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Mucha rotación de gente, sueldos bajos, trabajo bajo presión constante.
Pros
ambiente laboral, constante capacitacion
Contras
trabajar en constante presión
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
una buena empresa donde se gratifica muy bien el esfuerzo que uno hace y el tiempo que se le dedica.
Pros
cambiar de lugar de trabajo todas las semanas
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
buen ambiente laboral y casino para ir a comer en la hora de colacion , problemas en ocasiones con la gestion del trabajo y carga de trabajo, sobreexijencia del tmo y el tiempo de ir al baño. molestan cuando uno va al baño o se pasa por poco en el tiempo de la colacion o baño. a veces presenta problema en el pago
Pros
buen casino
Contras
mala exigencia con tmo y colacion., problemas con el pago.
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4,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Si estas estudiando es una excelente opción. En el servicio que yo trabajé,el flujo de llamadas no era mucho, lo que me permitía avanzar en mis trabajos para el instituto.
Pros
Posibilidad de equilibrar estudios con el trabajo
Contras
se trabaja feriados y fines de semana
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5,0
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Administración
Cultura laboral
Ambiente muy agradable gente responsable en lo que hace lugar limpio horarios cómodos donde uno le queda tiempo para organizar otras cosas.
Pros
Seguro médico pribado
Contras
Hay descanso para servirse algo
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