Grupo Falabella es una empresa líder en retail en Chile y Latinoamérica, con más de 135 años de historia, presente en Chile, Perú y Colombia, que ofrece una experiencia omnicanal en vestuario, belleza, calzado, tecnología y hogar. El rol de Asesor de Cliente se desempeñará en Falabella Valparaiso y es fundamental para mantener la excelencia en la atención al cliente y la operación del punto de venta. La persona en este puesto será responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes, orientándolos, ayudándolos a encontrar productos y promoviendo la venta en el área asignada. Se busca a alguien enérgico, adaptable a los cambios, con habilidades de comunicación efectiva y experiencia en atención al público, que comparta la misión de simplificar y disfrutar más la vida. Esta oportunidad ofrece un ambiente dinámico y la posibilidad de crecimiento dentro de una empresa consolidada y reconocida en el mercado.

Responsabilidades

Ser responsable del corner(s) asignado(s), manteniendo el orden y reposición constante de los productos que lleguen al piso de venta.
Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
Ayudar a los clientes a encontrar los productos cuando lo solicitan.
Entregar ayuda en probadores para reponer productos en el piso de ventas.
Implementación de precios.
Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Requisitos

Habilidades de comunicación efectiva. (Excluyente)
Experiencia previa en atención a público. (Excluyente)
Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas.
Tener certificado de enseñanza media completa. (Excluyente)
Contar con Residencia Definitiva o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva. (Excluyente)
Contar con disponibilidad para trasladarse a Tienda Falabella Valparaiso. (Excluyente)
Contar con disponibilidad para Full Time 42 hrs Semanales 5x2 rotativo. (Excluyente)

Condiciones de contratación

Relación de dependencia
Full Time
Valparaíso, Chile
Presencial

Beneficios de la empresa

Seguro Complementario de Salud
Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional
Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento
Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
Descuentos en centros educacionales
¡Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa!

Sobre la empresa

Falabella es parte del ecosistema del Grupo Falabella y constituye la red de comercialización omnicanal enfocada en moda, tecnología y hogar más importante de Sudamérica.
Contamos con 102 tiendas distribuidas en Chile, Perú y Colombia y más de 24 mil colaboradores.
Dentro de nuestra gama de productos destacan 74 marcas exclusivas y 45 marcas propias. Ambas son nuestra gran fortaleza y nos diferencia dentro de la industria.
https://falabellaretail.falabella.com/se-parte-de-falabella/