QUIÉNES SOMOS:
Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO
El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.
Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DETALLADAS

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas de equipo establecidas mensualmente
Implementar técnicas de venta consultiva, identificando necesidades específicas de cada cliente
Manejar objeciones de venta de manera profesional y efectiva
Procesar transacciones en caja registradora con precisión
Gestionar devoluciones, cambios y garantías según políticas establecidas
Mantener base de datos de clientes frecuentes y sus preferencias

CONOCIMIENTO DE PRODUCTO
Dominar características técnicas, beneficios y aplicaciones de toda la línea Skechers
Mantenerse actualizado sobre nuevos lanzamientos, tecnologías y tendencias
Realizar demostraciones efectivas de las características del calzado
Asesorar sobre tallas, ajuste y cuidado del calzado
Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional

OPERACIONES DE TIENDA
Recepción y Manejo de Mercadería:
Recibir, verificar y procesar inventario entrante
Realizar conteos de inventario periódicos
Reportar discrepancias o productos dañados

Merchandising y Visual:
Implementar planogramas y directrices de visual merchandising
Mantener exhibiciones atractivas y organizadas
Asegurar correcta rotación de productos
Etiquetar y marcar precios según estándares corporativos

Mantenimiento de Tienda:
Realizar limpieza profunda de todas las áreas
Mantener probadores ordenados y sanitizados
Organizar bodega y áreas de almacenamiento
Ejecutar procedimientos de apertura y cierre de tienda

ADMINISTRACIÓN Y REPORTES
Completar reportes diarios de ventas y actividades
Documentar feedback de clientes y tendencias de mercado
Participar en inventarios físicos mensuales
Mantener registros precisos de transacciones

REQUISITOS Y QUALIFICACIONES

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
Mínimo: Educación secundaria completa
Preferible: Estudios técnicos o universitarios en áreas comerciales
Experiencia: Mínimo 1-2 años en ventas retail, atención al cliente o roles similares
Deseable: Experiencia previa en calzado, moda o retail de marca

COMPETENCIAS TÉCNICAS
Manejo de sistemas POS y software de inventario
Conocimientos básicos de matemáticas comerciales
Habilidades en manejo de efectivo y métodos de pago
Capacidad para operar equipos de tienda (lectores de código, impresoras)

COMPETENCIAS INTERPERSONALES
Comunicación: Excelentes habilidades verbales y no verbales
Orientación al Cliente: Pasión genuina por el servicio al cliente
Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar efectivamente
Adaptabilidad: Flexibilidad ante cambios y situaciones diversas
Proactividad: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora

COMPETENCIAS FÍSICAS
Capacidad para permanecer de pie por períodos prolongados (6-8 horas)
Habilidad para levantar y transportar hasta 15 kg
Destreza manual para manejo de productos y equipos
Resistencia física para actividades de limpieza y organización

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.

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