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Empleos de Call Center Médico

Clasificar por: -
Ejecutivo Atención Preferencial
Entel
·
4.2
Santiago de Chile, Región Metropolitana
Tiempo completo
Postularse ahora

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Tipo de empleo

Tiempo completo

Descripción completa del empleo

Descripción Oferta

Entregar una atención personalizada y diferenciada tanto presencial como remota al segmento Preferente (clientes de alto valor de suscripción de Entel PCS), con el objeto de alcanzar altos niveles de satisfacción y lealtad, asegurando su permanencia y la entrega de ingresos.

  • Atender de forma rápida y eficiente los requerimientos, tanto en forma remota como presencial, de clientes preferentes de cartera asignada y clientes solicitados por Supervisor.
  • Realizar llamado a cliente preferente, una vez recibido el requerimiento de call center, en un plazo máximo de 2 horas.
  • Conocer y profundizar la relación con los clientes Preferentes.
  • Entregar soporte y controlar las actividades administrativas de la sucursal.
  • Conocer y mantener relación funcional/operacional con las distintas áreas de la compañía. Asumir temporalmente funciones de reemplazo que sean solicitados por la jefatura.
  • Administrar y controlar los movimientos de stock de bodegas, manejo y control de inventario, libro de ventas, caja diaria, documentación.


Requisitos Candidato/a

  • Experiencia en Atención a Clientes
  • Carrera Técnica

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.


Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.


Sobre Nosotros

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.


Nuestros Beneficios

  • Trabajo remoto
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Capacitaciones y cursos
  • Subsidio educativo
  • Descuentos en productos
  • Bono de desempeño
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